Spedizione e Consegna
Da Univers Custom facciamo tutto il possibile affinché i tuoi ordini siano preparati con cura e spediti nel minor tempo possibile. Qui troverai tutte le informazioni essenziali sulle modalità di consegna, i costi e i tempi di spedizione.
1. Tempi di preparazione e spedizione
Preparazione degli ordini
Il tuo ordine viene personalizzato e preparato per la spedizione entro 7-10 giorni lavorativi (esclusi weekend e giorni festivi).
Tempi di consegna (dopo la preparazione)
- Mondial Relay (Punto di ritiro – Francia, Belgio, Italia, Portogallo, Germania, Spagna e Lussemburgo): da 3 a 5 giorni lavorativi
- Mondial Relay (Consegna a domicilio – Francia): da 3 a 5 giorni lavorativi
- Colissimo (Consegna a domicilio – Francia): da 2 a 4 giorni lavorativi
2. Spese di spedizione
Offriamo diverse modalità di consegna in base al Paese di destinazione.
Francia
- Consegna a domicilio (Colissimo): 9,19 €
- Consegna a domicilio (Mondial Relay): 7,79 €
- Consegna presso un punto di ritiro (Mondial Relay): 5,79 €
(La scelta del punto di ritiro viene effettuata dopo il pagamento.)
Belgio e Lussemburgo
- Consegna presso un punto di ritiro (Mondial Relay): 5,90 €
(La scelta del punto di ritiro viene effettuata dopo il pagamento.)
Spagna, Italia e Portogallo
- Consegna presso un punto di ritiro (Mondial Relay): 8,50 €
(La scelta del punto di ritiro viene effettuata dopo il pagamento.)
Germania
- Consegna presso un punto di ritiro (Mondial Relay): 9,20 €
(La scelta del punto di ritiro viene effettuata dopo il pagamento.)
Per tutti i Paesi al di fuori della Francia, la consegna è attualmente disponibile esclusivamente presso un punto di ritiro tramite Mondial Relay.
Le nostre spese di spedizione sono calcolate nel modo più accurato possibile per riflettere i reali costi di trasporto. Abbiamo scelto di non includere i costi di spedizione nel prezzo dei nostri prodotti, così da offrirti i prezzi più competitivi possibili, garantendo al tempo stesso una qualità impeccabile e una personalizzazione realizzata a mano.
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 100 €.
3. Zone di consegna
Attualmente effettuiamo consegne in:
- Francia metropolitana
- Belgio
- Spagna
- Germania
- Italia
- Portogallo
- Lussemburgo
4. Tracciamento dell'ordine
Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracciamento.
Potrai seguire la spedizione del tuo pacco direttamente sul sito del corriere selezionato.
5. Resi e cambi
Se desideri effettuare un reso o una sostituzione, ti invitiamo a consultare la nostra pagina Politica di Reso per maggiori informazioni oppure a contattarci all'indirizzo: contact@universcustom.fr
6. Hai una domanda? Contattaci!
Per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine o alla spedizione, non esitare a contattarci all'indirizzo:
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